会上，中国支付清算协会党委书记、执行副会长兼秘书长陈波、北京金融街服务局副局长卢五星致辞，中国支付清算协会副秘书长王素珍介绍了《中国支付产业年报2022》（以下简称报告）的主要内容，中国银行支付清算部总经理范耀胜、国家金融与发展实验室副主任杨涛、中国银联执行副总裁陈雷、腾讯金融科技副总裁郑浩剑就《中国支付产业年报2022》进行点评。
该报告是中国支付清算协会推出的第十本年度报告。在北京金融街服务局的大力支持下，自2022年起，作为“金融街发布”的重要成果予以发布。本次报告共安排了十个章节、两个专题、十九个专栏以及附录，详细介绍了2021年我国支付产业的发展概况和行业自律开展情况。
报告指出，2021年是党和国家历史上具有里程碑意义的一年，经济保持恢复发展，实现了“十四五”良好开局。在人民银行的悉心指导下，支付产业各方认真落实党中央、国务院重大决策部署，砥砺前行，奋力推进高质量发展，取得重要进展。
截至2021年底，我国从事支付清算结算服务的各类持牌机构4300余家，主要包括银行业金融机构、财务公司、非银行支付机构、基础设施运营机构等。此外，还有数量众多的外包服务机构、金融科技公司、软硬件设备提供商和检测认证机构等上下游机构。
不同类型的支付服务市场主体发挥各自优势，共同推进支付产业向纵深发展。银行机构是支付产业高质量发展的基石。截至2021年底，我国共有银行机构4000多家，合计开立账户136.64亿户，服务5933万商户。为更好服务各类消费者，银行机构加大服务体系转型升级力度，协同联动线上线下支付渠道，将安全便捷的现代化支付服务触角进一步延伸、下沉。
支付机构精耕零售支付服务市场。截至2021年底，我国共有支付机构法人224家，共设立分公司1569家，从业人员4.94万名，为客户开设在用支付账户57.00亿个，其中活动支付账户32.44亿个。支付机构持续探索有效的经营思路和盈利模式，瞄准优势行业，深根细作、精准服务，不断打造零售消费引擎。总体来看，2021年支付机构财务稳健性较上年大幅提升，73.20%机构实现盈利。
基础设施运营机构是多层次支付服务网络和产品体系的基础。我国现有16家基础设施运营机构，包括支付清算系统运营机构、证券登记结算系统运营机构和、中央对手类机构。近年来，基础设施运营机构加快推进建设现代企业制度，承担畅通资金循环的重大任务，打造多层次支付服务网络与产品体系，为产业跨越式发展奠定基础。
外包服务机构是支付服务分工细化的市场选择。截至2021年底，已备案外包机构达到11640家。外包机构数量众多、机构规模普遍偏小、主营业务范围涵盖面广，规范难度较大。中国支付清算协会建立健全收单外包服务市场自律管理体系，通过外包机构登记及风险信息共享、动态评级和备案管理3大机制，夯实外包服务市场的自律管理基础，提升外包服务机构合规水平。数据表明，过去一年已有6成通过备案的外包机构将业务拓展至全国范围，80%以上评级为E的外包服务机构退出市场，外包服务机构整体质量得到有效提升。
支付业务发展方面，据报告，2021年支付产业坚持以人民为中心，传统服务方式与智能化服务创新并重。全年银行共办理非现金支付业务4395.16 亿笔、金额4415.56万亿元，分别比上年增长23.90%和10.03%，业务金额增速较上年增长3.85个百分点；支付机构共完成支付业务（含网络支付、银行卡收单、预付卡交易）11396.20亿笔、金额416.73万亿元，分别比上年增长29.48%、17.17%，有力助推了我国经济社会发展。
